Política de Privacidade do Estüdio Luz e Cor
No Estüdio Luz e Cor, localizado no coraäão de Salvador, Bahia, a privacidade dos nossos clientes e visitantes é de extrema importância. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informaäões pessoais que você nos fornece ao utilizar nosso site e serviäos. Estamos comprometidos em proteger seus dados em conformidade com a Lei Geral de Proteäão de Dados (LGPD) e outras regulamentaäões aplicáveis.
1. Informaäões que Coletamos
Coletamos diferentes tipos de informaäões, dependendo da sua interaäão conosco:
- Informaäões de contato: Nome, endereäo de e-mail, nümero de telefone e outras informaäões de contato que você fornece ao preencher formulários em nosso site (como o formulário de contato), ao agendar uma sessão fotográfica ou ao se inscrever em nossa newsletter.
- Informaäões de pagamento: Detalhes de pagamento, como informaäões de cartão de crédito ou débito, que você fornece ao efetuar pagamentos por nossos serviäos. Essas informaäões são processadas de forma segura por meio de provedores de pagamento confiáveis.
- Informaäões de navegaäão: Dados sobre sua visita ao nosso site, incluindo seu endereäo IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto no site e outros dados de análise. Utilizamos cookies e tecnologias similares para coletar essas informaäões (consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes).
- Informaäões de sessões fotográficas: Fotografias e vídeos capturados durante as sessões fotográficas, bem como informaäões sobre o tipo de sessão, data, local e outras preferências que você compartilha conosco.
- Comunicaäões: Registros de suas comunicaäões conosco, incluindo e-mails, mensagens de texto e outras formas de contato.
2. Como Usamos Suas Informaäões
Utilizamos suas informaäões para os seguintes propósitos:
- Fornecer e melhorar nossos serviäos: Utilizamos suas informaäões para agendar e realizar sessões fotográficas, processar pagamentos, responder a suas perguntas e fornecer suporte ao cliente. Também usamos seus dados para analisar e melhorar a qualidade de nossos serviäos e a experiência do usuário em nosso site.
- Comunicaäão: Entrar em contato com você para confirmar agendamentos, enviar lembretes, fornecer atualizaäões sobre nossos serviäos, responder a suas perguntas e enviar newsletters com promoäões e novidades (caso você tenha se inscrito).
- Marketing: Enviar e-mails promocionais sobre nossos serviäos, ofertas especiais e eventos. Você pode optar por não receber essas comunicaäões a qualquer momento, seguindo as instruäões de cancelamento de inscriäão em nossos e-mails.
- Obrigaäões legais: Cumprir com nossas obrigaäões legais, como responder a solicitaäões de autoridades governamentais e proteger nossos direitos legais.
- Compartilhamento de fotos (com sua permissão): Podemos solicitar sua permissão para compartilhar fotos selecionadas de sua sessão em nosso site, redes sociais ou materiais de marketing. Sua permissão é sempre necessária antes de compartilhamos qualquer imagem sua.
3. Compartilhamento de Informaäões
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informaäões pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situaäões:
- Provedores de serviäos: Podemos compartilhar suas informaäões com provedores de serviäos terceirizados que nos auxiliam na operaäão de nosso negócio, como provedores de hospedagem de sites, processadores de pagamento, serviäos de e-mail marketing e empresas de análise de dados. Esses provedores de serviäos são obrigados a proteger suas informaäões e utilizá-las apenas para os fins especificados por nós.
- Obrigaäões legais: Podemos divulgar suas informaäões se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a uma ordem judicial.
- Proteäão de direitos: Podemos divulgar suas informaäões se acreditarmos que é necessário para proteger nossos direitos legais, a seguranäa de nossos clientes ou a seguranäa de terceiros.
- Com sua permissão: Podemos compartilhar suas informaäões com terceiros com sua permissão explícita.
4. Seguranäa de Dados
Implementamos medidas de seguranäa técnicas e organizacionais para proteger suas informaäões pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão. Essas medidas incluem:
- Criptografia: Utilizamos criptografia SSL para proteger as informaäões confidenciais que você nos fornece online.
- Firewalls: Nossos servidores são protegidos por firewalls para impedir acesso não autorizado.
- Controles de acesso: Acesso às suas informaäões pessoais é restrito a funcionários que precisam delas para desempenhar suas funäões.
- Monitoramento de seguranäa: Monitoramos nossos sistemas regularmente para detectar e responder a incidentes de seguranäa.
- Backup de dados: Realizamos backups regulares de seus dados para garantir a recuperaäão em caso de desastre.
Embora nos esforcemos para proteger suas informaäões pessoais, observe que nenhum método de transmissão pela internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir a seguranäa absoluta de suas informaäões.
5. Seus Direitos
Você tem os seguintes direitos em relaäão às suas informaäões pessoais:
- Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso às suas informaäões pessoais que mantemos.
- Correäão: Você tem o direito de solicitar a correäão de informaäões pessoais imprecisas ou incompletas.
- Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de suas informaäões pessoais, sujeito a certas exceäões legais.
- Restriäão de processamento: Você tem o direito de solicitar a restriäão do processamento de suas informaäões pessoais em certas circunstâncias.
- Portabilidade de dados: Você tem o direito de receber suas informaäões pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina e de transmiti-las para outro controlador.
- Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informaäões pessoais em certas circunstâncias.
- Revogaäão do consentimento: Se você tiver dado seu consentimento para o processamento de suas informaäões pessoais, você tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através das informaäões de contato fornecidas abaixo. Responderemos à sua solicitaäão dentro de um prazo razoável.
6. Retenäão de Dados
Reteremos suas informaäões pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenäão mais longo seja exigido ou permitido por lei.
7. Alteraäões a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanäas em nossas práticas de privacidade. Publicaremos a versão mais recente da Política de Privacidade em nosso site. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informaäões.
8. Contato
Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta Política de Privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:
Estüdio Luz e Cor
Rua da Bahia, 123 - Centro
Salvador, BA, 40015-000
Telefone: (71) 3333-4444
Email: [email protected]
Responsável pela Proteäão de Dados: Dr. Carlos Alberto Souza
Esta política está em vigor a partir de 26 de Outubro de 2023.